• 准备工作

首先需要知道手机的IMEI或者是SN,下面的四种途径,任选其一。

  1. 可开机的情况下按拨号键*#06#可查询

  2. 可开机的情况下进入设置→关于手机→状态信息可查询

  3. 电池盖可拆卸情况下,背贴上可查询相应的设备序列号

  4. 通过产品包装盒可查询相应的设备序列号

  • 查询保修期及权益

点击进入官方查询网址,输入完成的IMEI或者SN→输入验证码→查询,即可

 

下面我们来看下查询保修状态是具体如何操作的(图片点击可放大查看)。

 

 

步骤 1 首先需要知道手机的IMEI或者是SN,下面的四种途径,选择一种即可, 具体操作如图

  • 可开机的情况下按拨号键*#06#可查询

  • 可开机的情况下进入设置→关于手机→状态信息可查询

  • 电池盖可拆卸情况下,背贴上可查询相应的设备序列号

  • 通过产品包装盒可查询相应的设备序列号

  • 可开机的情况下按拨号键*#06#可查询

  • 可开机的情况下进入设置→关于手机→状态信息可查询

  • 电池盖可拆卸情况下,背贴上可查询相应的设备序列号

  • 通过产品包装盒可查询相应的设备序列号

步骤 1 查询保修期及权益

  • 打开官方查询网址:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

  • 输入完成的IMEI或者SN

  • 输入验证码后再点击“查询”即可

  • 打开官方查询网址:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

  • 输入完成的IMEI或者SN

  • 输入验证码后再点击“查询”即可

步骤 1 查询结果

  • 点击“查询”后出现查询结果。可看见“型号”“序列号”“预估保修截止日期”“可使用范围”等。样例如图

  • 点击“查询”后出现查询结果。可看见“型号”“序列号”“预估保修截止日期”“可使用范围”等。样例如图