购买记录查询
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无论是否登录网站支付，均可在本页查询近7日内记录。如果您支付后未显示下载链接或内容，可在支付宝或微信账单详情中查看单号，输入后即可查询并重新获取下载链接/内容。
单号查找方法
支付宝订单号查找
- 打开支付宝APP，点击底部「我的」，进入「账单」
- 在账单列表中找到对应支付订单，进入详情页
- 找到「交易单号」或「商户单号」，复制任意一个即可
两个单号任选其一复制，均可正常查询订单
微信支付订单号查找
- 打开微信，依次进入「我」→「服务」→「钱包」→「账单」
- 在账单列表中找到对应支付订单，进入详情页
- 点击「查看完整订单号」，复制交易单号或商户单号即可
两个单号任选其一复制，均可正常查询订单
仍查询不到记录？可联系微信人工客服，提供支付单号，由工作人员协助您查询处理。
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